Termeni și condiții de utilizare
Acești termeni reglementează utilizarea site-ului TotalSistems și condițiile generale în care prestăm serviciile de proiectare, instalare și mentenanță a sistemelor de securitate.
1. Informații despre operator
Site-ul este administrat de TOTAL INSTAL & MENTENANCE SISTEMS SRL, cu sediul în Str. Margaretei 69 Bis, Cod 900033, Constanța, CUI: 48235010, Nr. Reg. Com.: J2023001818133. Ne poți contacta la telefon undefined sau pe e-mail la office@totalsistems.ro.
2. Servicii oferite
Furnizăm servicii de proiectare, instalare, punere în funcțiune, service și mentenanță pentru sisteme de supraveghere video, alarme antiefracție, control acces, detecție incendiu, interfonie, automatizări porți, sonorizare și cablare structurată. Descrierile de pe site au caracter informativ, iar condițiile comerciale exacte se stabilesc prin ofertă și contract.
3. Oferte și contractare
Ofertele sunt gratuite și au valabilitate limitată, precizată în document. Contractul se consideră încheiat după confirmarea scrisă a ofertei de către client și stabilirea datei de execuție. Prețurile finale pot varia dacă la locație se constată condiții tehnice diferite de cele din evaluarea inițială, situație în care clientul este anunțat înainte de continuarea lucrărilor.
4. Garanție și răspundere
Acordăm garanție pentru echipamentele furnizate, conform termenilor producătorului, și garanție pentru lucrările de montaj executate. Garanția nu acoperă deteriorările provocate de supratensiuni, intervenții neautorizate, fenomene naturale sau utilizare necorespunzătoare. Intervențiile asupra sistemelor instalate de terți se realizează la cererea clientului, pe răspunderea acestuia.
5. Drepturi de autor
Conținutul site-ului, textele, imaginile și elementele grafice sunt proprietatea TotalSistems și nu pot fi utilizate fără acord scris, cu excepția citării cu indicarea sursei.
6. Soluționarea neînțelegerilor
Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, clientul se poate adresa autorităților competente sau platformei europene de soluționare online a litigiilor.
Pentru orice întrebare legată de aceste documente ne poți scrie la office@totalsistems.ro sau ne poți suna la 0739 959 807 sau 0728 245 185.